Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Information vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter från dig på följande sätt:

Kontaktformulär: Namn, email, telefonnummer och meddelande när du använder vår kontaktformulär.
Cookies och tracking: Vi använder cookies för att förstå hur du använder vår webbplats (Google Analytics med anonymisering).
Automatisk insamling: IP-adress, webbläsartyp, referrerande webbsida och besökstid.

2. Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att:

Svara på dina förfrågningar om konsultation.
Skicka informationsuppdateringar (endast om du accepterar marknadsförings-cookies).
Förbättra vår webbplats och tjänster.
Följa juridiska förpliktelser enligt GDPR.

3. Rättslig grund för behandling (GDPR artikel 6)

Vi behandlar din personlig information baserat på:

Avtal (artikel 6.1.b): För att genomföra ditt konsultationssvar.
Juridisk förpliktelse (artikel 6.1.c): Bokföring och skatteregister (6 år).
Legitima intressen (artikel 6.1.f): För att förbättra vår tjänst och säkerhet.
Samtycke (artikel 6.1.a): För marknadsföring och analytics (du kan återkalla när som helst).

4. Datadelning och överlåtelse

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom för:

Google Services: Google Analytics (anonymiserad) och Google Ads Conversion Tracking.
Juridiska krav: Om vi är skyldiga enligt lag att avslöja information.
Databehandlare: Vi använder GDPR-kompatibla databehandlare för hosting och analytics.

5. Dataskydd

Vi använder kryptering (HTTPS), säkra servrar och åtkomsträttskontroller för att skydda dina uppgifter. Vi har en datasäkerhetspolicy för anställda som hanterar personuppgifter.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Tillgång (artikel 15): Begära kopior av dina personuppgifter.
Rättelse (artikel 16): Korrigera felaktig information.
Radering (artikel 17): Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
Begränsning (artikel 18): Begära att vi begränsar behandlingen.
Portabilitet (artikel 20): Få din data i ett maskinläsbart format.
Invändning (artikel 21): Invända mot behandling för marknadsföring.
Klagomål (artikel 77): Lämna in klagomål till Datainspektionen (IMY) i Sverige.

Kontakta oss på info@ankledrain.world för att utöva dina rättigheter.

7. Internationell dataöverföring

Om vi överför data utanför EU/EES använder vi Standard Contractual Clauses (SCC) enligt GDPR artikel 46.

8. Retention av data

Kontaktformulär: 2 år eller enligt lagkrav.
Analytics: Google Analytics aggregerar data efter 26 månader.
Bokföring: 6 år enligt svensk bokföringslagstiftning.

9. Cookies

Se vår Cookiepolicy för fullständig information om cookies.

10. Barn

Vår tjänst är inte avsedd för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under denna ålder.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Ändringar presenteras på denna sida med uppdaterat datum.

12. Kontakt

Vid frågor om denna policy kontaktar du:

Email: info@ankledrain.world
Post: Ankledrain AB, Strandvägen 45, 114 56 Stockholm
Dataskyddsmyndighet i Sverige: Datainspektionen (IMY), www.imy.se